HỘI NGHỊ TẬP HUẤN BỘ TIÊU CHUẨN AUN-QA PHIÊN BẢN 4.0 VÀ HƯỚNG DẪN PHÂN TÍCH KHOẢNG TRỐNG

Chiều ngày 22/8/2026, tại Hội trường A2, Trường Đại học Nghệ An (NAU) tổ chức Hội nghị tập huấn “Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng cấp chương trình đào tạo theo AUN-QA phiên bản 4.0 – Hướng dẫn phân tích khoảng trống”. Hội nghị do TS. Trần Anh Tư – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Nghệ An chủ trì, với sự tham dự của Ban Giám hiệu, lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm; Tổ Đảm bảo chất lượng các đơn vị và lãnh đạo, chuyên viên Phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng.

Hội nghị tập huấn tập trung vào hai nội dung trọng tâm: triển khai kế hoạch tự đánh giá và đánh giá ngoài các chương trình đào tạo giai đoạn 2026–2028; hướng dẫn phân tích khoảng trống (Gap Analysis) theo Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0. Hoạt động này là bước chuẩn bị quan trọng, giúp các đơn vị liên quan thống nhất nhận thức, phương pháp triển khai và trách nhiệm trong quá trình xây dựng, vận hành và cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo.

Thống nhất nhận thức về đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo theo AUN-QA 4.0

Thay mặt phòng chức năng, Th.S Đinh Thị Thu Hương – Trưởng phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, Trường Đại học Nghệ An phổ biến triển khai tự đánh giá và đánh giá ngoài 03 chương trình đào tạo: Kế toán, Quản trị kinh doanh và Thú y giúp lãnh đạo các khoa, tổ Đảm bảo chất lượng và các cá nhân liên quan nắm rõ nội dung, tiến độ và trách nhiệm trong qua trình triển khai Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0.

Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0 được giới thiệu gồm 08 tiêu chuẩn với 53 tiêu chí, bao quát toàn bộ các khía cạnh quan trọng của một chương trình đào tạo. Trong đó, Tiêu chuẩn 1 tập trung vào Kết quả học tập mong đợi; Tiêu chuẩn 2 về Cấu trúc và nội dung chương trình; Tiêu chuẩn 3 về Phương pháp giảng dạy và học tập; Tiêu chuẩn 4 về Đánh giá sinh viên; Tiêu chuẩn 5 về Đội ngũ cán bộ học thuật; Tiêu chuẩn 6 về Dịch vụ hỗ trợ sinh viên; Tiêu chuẩn 7 về Cơ sở vật chất và hạ tầng; và Tiêu chuẩn 8 về Kết quả đầu ra. Điểm đáng chú ý trong cách tiếp cận của AUN-QA là sự kết nối giữa các tiêu chuẩn, tiêu chí với quá trình thiết kế, tổ chức thực hiện và đánh giá chương trình đào tạo.

Phân tích khoảng trống – cơ sở để xác định đúng trọng tâm cải tiến

Một nội dung thiết thực được triển khai tại hội nghị là phương pháp phân tích khoảng trống (Gap Analysis). Th.S Lê Tú Anh – Phó Trưởng phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng hướng dẫn cán bộ, giảng viên và các đơn vị chuyên môn phân tích Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0, đồng thời làm rõ phương pháp phân tích khoảng trống (Gap Analysis) trong quá trình tự đánh giá và chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho hoạt động đánh giá ngoài chương trình đào tạo. Đây là bước giúp các khoa và đơn vị quản lý chương trình đào tạo đối chiếu thực trạng của chương trình với yêu cầu của từng tiêu chuẩn, tiêu chí AUN-QA, từ đó xác định mức độ đáp ứng, những điểm mạnh, hạn chế và khoảng cách cần tiếp tục cải tiến.

Theo định hướng của hội nghị, phân tích khoảng trống không đơn thuần nhằm phục vụ một đợt đánh giá ngoài, mà trước hết là công cụ hỗ trợ cải tiến chất lượng bên trong. Trên cơ sở kết quả phân tích, mỗi chương trình đào tạo cần xây dựng kế hoạch cải tiến phù hợp, xác định rõ những nội dung cần hoàn thiện và tổ chức triển khai theo tiến độ. Kết quả mong đợi của giai đoạn này bao gồm báo cáo Gap Analysis, kế hoạch cải tiến, chương trình đào tạo được cập nhật và bộ minh chứng cơ bản.

Cách tiếp cận này góp phần chuyển hoạt động đảm bảo chất lượng từ việc “chuẩn bị hồ sơ để đánh giá” sang “quản lý và cải tiến chất lượng dựa trên bằng chứng”. Mỗi tiêu chuẩn, tiêu chí cần được xem xét trên cơ sở các quy định, quy trình, hoạt động thực tế, kết quả đạt được và minh chứng tương ứng. Qua đó, các đơn vị có thể nhận diện rõ hơn mức độ phù hợp giữa mục tiêu, chuẩn đầu ra, nội dung chương trình, phương pháp tổ chức dạy học, đánh giá người học, nguồn lực và kết quả đầu ra.

Khẳng định cam kết của NAU đối với công tác bảo đảm chất lượng

Để lộ trình được triển khai hiệu quả, hội nghị cũng nhấn mạnh sự phối hợp và phân công trách nhiệm giữa các cấp, đơn vị và cá nhân có liên quan. Ban Giám hiệu giữ vai trò chỉ đạo, quyết định các nội dung thuộc thẩm quyền và bảo đảm nguồn lực; Phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng là đầu mối hướng dẫn, theo dõi tiến độ, tổ chức tập huấn và hỗ trợ các chương trình đào tạo; các khoa quản lý chương trình đào tạo chịu trách nhiệm triển khai các nhiệm vụ được giao, phối hợp với các đơn vị liên quan trong thu thập minh chứng, hoàn thiện hồ sơ và thực hiện cải tiến.

Đối với các đơn vị chức năng và tổ đảm bảo chất lượng tại các khoa, yêu cầu đặt ra là chủ động cung cấp dữ liệu, minh chứng, phối hợp hoàn thiện các điều kiện phục vụ đánh giá; đồng thời tham gia thực hiện và duy trì các hoạt động cải tiến chất lượng. Sự tham gia đồng bộ của các bên liên quan có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo đảm tính đầy đủ, thống nhất và tin cậy của thông tin phục vụ tự đánh giá và đánh giá ngoài.

Việc tổ chức tập huấn Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0 thể hiện sự quan tâm và cam kết của Trường Đại học Nghệ An trong việc xây dựng và phát triển văn hóa chất lượng, lấy chất lượng đào tạo và sự phát triển của người học làm trọng tâm. Thông qua việc chủ động tiếp cận các chuẩn mực chất lượng khu vực, Nhà trường hướng tới không ngừng hoàn thiện chương trình đào tạo, nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập, tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu của người học, người sử dụng lao động và xã hội.

Hội nghị tập huấn là một trong những hoạt động thiết thực, góp phần tạo nền tảng để Trường Đại học Nghệ An từng bước chuẩn hóa công tác bảo đảm chất lượng, thúc đẩy cải tiến liên tục và hướng tới các chuẩn mực chất lượng giáo dục đại học trong khu vực.

Một số hình ảnh tại Hội nghị tập huấn: